Заказав историю раздач у службы поддержки PokerStars, необходимо убедиться в её правильности. В этом помогут несколько простых шагов:

  1. Скачать архив по выданной связке логин-пароль (download / hands363getme).
  2. Извлечь файл Hands.txt из архива. Примерно в 5% случаев архивы формируются битыми, поэтому при возникновении ошибок необходимо заказать историю раздач заново.
  3. Открыть файл при помощи текстового редактора. Для слабых компьютеров и больших файлов истории раздач рекомендуем использовать Notepad++.
  4. Убедиться, что история раздач содержит именно ваши турниры.
  5. Посмотреть дату и время самой свежей раздачи - она будет сверху. Обратите внимание, что отображаемое время будет в часовом поясе PokerStars.
  6. Убедиться, что дата и время начала истории раздач (самая нижняя раздача в файле) не позже даты и времени турнира, с которого нужна история раздач. В 85% случаев архивы истории раздач формируются с середины первого игрового дня, указанного в периоде заявки на получение Hand History. 
  7. Импортировать полученный текстовый файл в трекер (с флагом Force Import для Hold'em Manager 2).


Большинства проблем с неполной историей раздач можно легко избежать, правильно обозначив дату начала периода. Например, у игрока были турниры только за 04.06 и за 06.06 (т.е. 05.06 игрок отдыхал). 

  • При заказе истории раздач с 06.06 архив почти гарантированно поступит с середины или даже конца игрового дня 06.06.
  • Если заказать историю раздач с 05.06, скорее всего она придёт без начала сессии за первый игровой день, т.е. 06.06.
  • При заказе с 04.06 в архив войдёт часть раздач за 04.06 и все раздачи за 06.06.
Вы нашли ответ?