Историю раздач (Hand History) можно заказать у PokerStars только одним способом: отправив им письменный запрос в клиентскую поддержку на адрес

В письме следует указать название своей учётной записи PokerStars, а также временной период, за который нужны данные о сыгранных раздачах. Из-за особенностей хранения данных PokerStars дату начала периода всегда стоит указывать на пару дней раньше непосредственно интересующей даты начала, чтобы получить полную информацию о сыгранных турнирах.

Полученный файл истории раздач рекомендуется проверить на соответствие запросу.

Обработкой запросов на разных языках занимаются разные команды поддержки PokerStars. Поэтому для ускорения процесса получения истории раздач мы рекомендуем отправлять два письма: на русском и английском языках.

Примеры запросов:
№1
(на русском языке)

Тема письма: СРОЧНО: hand history: PSNickname
Тело письма: Уважаемая команда PokerStars,

Прошу предоставить мне историю рук для моего аккаунта PSNickname за следующий период: 24 мая 2017  -  20 июня 2017.
Стартовый период может начинаться раньше. Важно, чтобы можно было извлечь историю раздач за указанный период (возможно даже в несколько архивов). Буду признателен за оперативное предоставление информации. 

Заранее благодарю,
PSNickname

№2
(на английском)

Тема письма: "URGENT: hand history: MyPSNickname"
Тело письма: "Dear PokerStars Team,

I'm writing to enquire about hand history for my account MyPSNickname for the following period: 24 may 2017 - 20 jun 2017.
I'm okay if the period would start earlier and thus the file would be larger. I just need it to contain the specified period (even if it takes several archives). Please send me this information ASAP by e-mail. I'm looking forward to your reply.

Best regards,
MyPSNickname
"

Вы нашли ответ?